为更好的了解酒店创业与发展历史，使员工尽快融入迎宾楼的企业文化。加强新员工的酒店意识和安全意识，酒店人力资源部于2月29日至3月2日，组织新老员工进行为期五个单元集中培训。

此次培训的主要内容：一是酒店历史与发展即迎宾楼企业文化的灌输教育；二是对新员工及义务消防队员进行酒店安全及灭火器的使用培训；三是新员工形体训练与礼仪礼貌操培训；四是全体员工找准质量问题，提升服务质量培训；五是新员工酒店案例分析。

专题培训有效提高了迎宾楼从业人员的专业知识水平，增强了新员工的酒店意识和安全意识，对有效提高员工的综合素质有着积极作用。同时，也让每位员工意识到客人在我心中，质量在我手中的企业理念。